Was für die redtickets von Austrian schon lange selbstverständlich ist, ist seit 1. November 2008 auch für andere Airlines Pflicht: die Auslobung der Ticketpreise ohne „Kleingedrucktes”.
Quelle: pixelio.de
Für 1 Euro mal kurz nach London fliegen? Mit nur 19 Euro an den Strand von Barcelona jetten? Was sich auf den ersten Blick supergünstig anhörte, entpuppte sich bei näherem Hinsehen meist als gevifte Werbeaktion. Denn selten hielten diese Lockangebote das, was sie versprachen. Gebühren, Steuern & Co. ließen die anfänglichen Schnäppchenpreise spätestens beider Buchung rasch nach oben schnellen.
Neue EU-Verordnung in Kraft
Doch damit ist es nun vorbei: Airlines in der Europäischen Union dürfen von nun an nur noch mit den tatsächlichen Ticketpreisen werben, alle Steuern und Abgaben müssen klar und rechtzeitig aufgelistet werden. So soll verhindert werden, dass mit sehr niedrigen Preisen geworben wird – im „Kleingedruckten” für den Konsumenten aber erhebliche Nebenkosten dazukommen. Vor allem Billiglinien sind in der Vergangenheit immer wieder wegen ihrer irreführenden Werbepraxis kritisiert worden.
Für die Passagiere bedeutet das: Preisvergleiche werden ab nun erheblich leichter. Fluglinien wie die Austrian, die schon bisher
auf völlige Transparenz bei ihren Ticketpreisen gesetzt haben, begrüßen diese Entwicklung natürlich.
Konsumentenschutz verbessert
Noch ein Novum: Fluggesellschaften dürfen dem Reisenden nicht mehr ohne dessen ausdrückliche Einwilligung Zusatzgebühren in Rechnung stellen. Dies bedeutet, dass auf der Internetseite Buchungsoptionen wie beispielsweise eine freiwillige Reiserücktrittsversicherung nicht bereits markiert sein dürfen. Möchte der Reisende solch eine Versicherung in Anspruch nehmen, muss er dem ausdrücklich zustimmen!
Außerdem ist es laut der neuen Verordnung nicht mehr zulässig, dass die Preise von Fluggesellschaften je nach Wohnsitz oder Nationalität für ein und dieselbe Strecke unterschiedlich sind.
This is way better than a brick & mortar esabtlsihmnet.